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肖阳不是老白兔
王薇薇
11月6日媒体报说念了副总裁肖阳下野的音尘,该音尘发生在百度高管轮岗的新闻后不久,“东说念主才要是不流动,留住的齐是老白兔”的言论也广为流传,让这位丁壮精英高管成为东说念主们讲理的焦点。
1、在百度20年的肖阳
肖阳的个东说念主信息网罗上未几,能查阅到的是他生于1979年5月22日,2004年从清华大学缠绵机科学与技艺系毕业,领有硕士学位。
毕业后的肖阳加入百度,一干20年。他恒久分解百度关联搜索业务的技艺职责,竭力于于搜索引擎基础关联性的研发,包括反舞弊、超链分析、建库索引等要津技艺。官方先容里称“这些职责为百度搜索引擎的发展奠定了坚实的基础。他携带和培养了早期的百度搜索中枢技艺团队,为百度搜索的恒久发展提供了东说念主才保险,鼓动百度搜索海外化,从他通过斥地新市集,提高了百度在海外上的盛名度和影响力”。
2019年起,肖阳任MEG(移动生态行状群组)用户居品架构平台和搜索平台分解东说念主,2021年晋升为百度集团副总裁,并于2024年2月担任MEG的CTO一职。MEG是百度最中枢的行状群之一,分解多个蹙迫居品和平台的研发及运营,包括百度搜索、百度APP等,收入占百度总收入六成以上,面前仍是百度最大的现款流业务板块。
本年10月,在新一季度的总监会上,李彦宏强调,百度要坚抓喜新厌旧,小心组织僵化。东说念主事辅助后不久,传出肖阳从百度下野的音尘。
对于肖阳的评价,文心一言给出的是:“具有丰富的管束教授和政策视线,他的神勇和付出为百度的发展注入了新的能源和活力。”
百度的东说念主才和百度的政策具有的一个民众特征是,形状高远但落地慢。
从2013年运行,李彦宏残忍聚焦于东说念主工智能、自动驾驶及智能云等前沿科技领域,累计插足1700多个亿,除了智能云为百度提供了盈利除外,其它几个板块在营业化旅途上相对滞后,恶果与同业相去甚远。
在智能助手市荟萃,截止2024年10月,抖音旗下的豆包领有5130万月活跃用户,百度的“文小言”仅录得1257万月活,不到豆包的三分之一;与此同期,“月之暗面”的Kimi智能助手也达到了1006万月活用户,简直追平百度的“文小言”。自动驾驶领域线路并不乐不雅,2015年百度建树挑升行状部,与多家汽车制造商张开了合营尝试引申Apollo高阶智能驾驶惩处决议,大多未能取得预期恶果,仅有少许数车型如极越和岚图搭载了百度的技艺,其中极越面前月销量仅在400-500辆傍边。三季度财报自满,百度智能驾驶管事领域请托厚望的萝卜快跑,订单增速也赫然放缓(同比增幅仅为20%)。
2、肖阳时期的百度搜索
公开府上自满,曩昔二十年于今,百度围绕搜索进行的探索有三点。一是握住裁减用户抒发需求的门槛,让每个东说念主齐能以更当然的花式抒发搜索需求;二是裁减用户获取内容和管事的门槛,通过各式技能提供更极致方便的知足花式;三是丰富搜索引擎的内容供给,建设生态机制,使商家、机构等参与者齐能与用户精确匹配。
百度分解技艺,有前瞻和知悉是好的。肖阳曾说百度“是技艺的信仰者,信仰技艺的恒久宗旨”。但百度搜索的用户基数被其后者高出,且用户的搜索举止在各自平台上得到更为活泼和可贵的谜底,这其中“技艺的立异”大要要让位于简直UGC孝敬者。比喻用户要搜的一些内容,小红书上的博主孝敬的视频和图文,已可知足用户的需求。
百度追求的是“握住拓展搜索畛域”,借助AI大模子协助用户,感受“搜索引擎的想考智商大大提高”的“极致知足”。
在百度的新闻稿中有个例子,搜索“教小一又友画画的艺术动画片”,曩昔用户需要我方花时辰搜索、浏览、筛选、判断和总结,“面前百度搜索可以为用户整理多个谜底,并标注每个谜底被提到的次数,减少用户不必的元气心灵损耗”。肖阳合计,百度搜索“富厚用户当然谈话的智商变强了、富厚内容的智商变强了、回复智商也变强了”。如斯同样的搜索,在小红书、抖音、视频号或公众号,依然有挑升的接头者孝敬UGC内容,通过视频、图文,依然提供了谜底。
在一篇对话肖阳的著述里,作家提到“百度APP是面前惟逐个个,能在智能搜索和智能推选两个引擎上齐拔尖的平台。至于 ‘信息+管事’,才是肖阳对百度搜索解耦的重头戏,身处搜索行业这样多年,他不雅察到一个道理的风景——通过百度搜索寻务实惠管事的东说念主越来越多,在百度,每天有海量与管事需求关联的搜索。在他看来,这是一个值得讲理的趋势,面前各人仿佛堕入了某种误区,合计居品应该功能复杂度越高越好,但本体上,好的居品一定懂生存的。”
在一篇先容百度真东说念主在线及时问答居品“问一问”的新闻通稿里,说起:“举个纯粹的例子,要是你家狗狗鼻子最近很干,你就可以在百度搜索这个问题,百度会成功弹出一个科普视频,最神奇的是,你可以通过’问一问’成功讨论这个视频的答主,对方能在几分钟内反馈,好多东说念主还不知说念,这种新式交互花式依然是百度移动生态的‘标配’”。
这款在其它平台依然很进修的互动功能,百度在2021年才四肢标配推出,况且官方从未显现过其日活数据。又因为“求谜底”和“答题”齐是有付费举止产生,反而导致用户体验欠佳,黑猫投诉上对于该居品的投诉有近500条,大多是对于答主不足时回复、问官答花产生的扣费以及一些灰产机构用该居品率领答主交膏火。
肖阳抒发过一类不雅点,那便是“百度的DAU应该比其他APP的DAU更有价值”,在他看来好多其它的APP齐是滑动、点击,而用户来百度至少需要输入一个内容,抒发一个需求,况且各人是终年累月地抒发。”这意味着百度的搜索居品需要高大的内容流量。创作家和用户要酿成一个良性的生态,然而在百度这个旅途长,管事容易变形。所谓“解放抒发”、“极致知足”就容易沦为套话、漂亮话。
肖阳任职时间还残忍过一个主见“搜商”。他把“AI伙伴”视为搜索代际变革的一部分,合计唯有“更好地使用请示词、更好地使用AI伙伴,可以赢得上风。这个没错,但条目让用户“了解搜索引擎的职责道理,了解搜索引擎若何索引、排序和呈现网页,有助于更好地富厚搜索甩掉,从而找到更有价值的信息。”赫然是有门槛的。肖阳说“唯有你在技艺这条路上一直往前走,总会有反馈。你让用户安静了,用户就会留住来。”从面前情况来看,用户的流失是不是可以推导出“用户对百度不安静”呢?
肖阳治下的搜索业务,一直说起的是“百度搜索引擎要比之前变得愈加聪惠,能够更好地富厚用户的当然谈话,让用户通过最短的操作经由得到最好的甩掉”。但当他在想考“能弗成让用户找到所求的全过程,再极致一些,再纯粹一些,再高效一些,让AI普惠到每一个东说念主,匡助每一个东说念主成长,让复杂的寰宇变得更纯粹”时,可能忽略了百度更正的速率依然跟不上年青用户的速率,越来越多的年青东说念主获取信息的蹙迫渠说念依然发生了变化。小红书、抖音、视频号和公众号等新兴平台的崛起,霸占了百度的市集份额,导致百度搜索业务冉冉溃退。2023年,字节越过的告白收入已达4000亿元,其中抖音带来的告白收入占据了泰半,百度同期的在线营销收入是751亿元。2024年5月,百度在中国搜索市集的份额已降至55.85%,而这一数字在 2021年11月还高达86.82%。
濒临被霸占市集的时局,时任副总裁的肖阳也曾说过,“咱们但愿搜索引擎就像一位冗忙的万能学者,通过阅读、富厚、推理和总结海量的学问,充分富厚用户的需求,并对信息进行整理和加工,让更多、更复杂的问题在第一条搜索甩掉中得到全面知足”,他合计搜索引擎发展到今天,依然成为寰宇上限制最大的AI应用场景和到手的营业模式。
3、下野前的职业压力
肖阳下野前,百度有过一次干部轮岗辅助。
此次辅助发生在本年10月初。10月18日,百度秘书了三位高档副总裁及以上司别的高管职位辅助:集团本质副总裁、原首席财务官罗戎被轮岗至移动生态行状群组(MEG)担任分解东说念主;健康行状群组(HCG)被整合进MEG,而HCG原总裁何明科不再分解具体职责;原MEG分解东说念主何俊杰转任代理首席财务官。据界面新闻报说念,在MEG的这一轮矫正中,有不少中高档管束干部遭到优化,部分高档别职工也被裁人或者左迁。
管束层的辅助跟百度业务的压力联系。百度收入由两部分组成,差别是在线营销管事收入和其他收入,其中前者是百度最大亦然最为依赖的收入开端。李彦宏当然坚定到这个问题,曾对外在示,现时的告白业务正承受着多方面的外部压力,包括宏不雅经济环境的不细则性、行业竞争的加重等。
黑丝捆绑自2023年二季度运行,中枢搜索告白业务的握住恶化,百度的营收增速便莫得再打破两位数,百度的市集份额从2021年11月的86.82%跌落至2024年5月的55.85%;本年二季度百度在线营销管事收入录得206亿元,同比下滑2.2%;三季度,该收入为201亿元,同比下滑了5.8%。 【关联阅读:】
百度告白业务依赖中枢搜索业务的流量。 面前用户获取信息的花式发生了根人道的变化。 小红书、抖音等新兴平台的崛起,霸占了百度的蹙迫市集份额,是百度这种传统搜索业务溃退的要津场所。 小红书、抖音等新兴平台上,用户生成多数直不雅、易消化的内容格式,这使得这些平台领有更为丰富的搜索甩掉,信息的真实性和互动性也更强。 据《2024小红书搜索引申白皮书》的数据,小红书的月活跃用户中有70%会使用搜索功能,且88%的搜索举止是用户主动发起的。 这些平台上短视频和图文内容,为用户带来的是全新的搜索体验,告白主也更乐于在这些平台上投放告白以获取更高的转折率。
4、结语
牢记李彦宏的夫东说念主、百度首创东说念主之一马东敏回顾百度时,曾说:“统共这个词百度,从上到下,东说念主浮于事”。
“极致知足、推选激勉、多轮交互”这些分解技艺的主见简直是激励东说念主心的,但也要看到其它居品在肃静去罢了了一些在百度看来“很神奇”的功能,运用用户当然的东说念主性产出的内容,以及在此基础上酿成的生态。昂首看天是好的,但也不要忘了快快赶路——跑得快,也可以,起码不作念老白兔!■